店长千万别说这10句话,即害了自己,又搞垮了门店!!! 打造新潮年轻品牌——满库
做个牛逼的店长,记住不该说的10句话
周末,听做生意的一店长朋友向我诉苦道:
业绩不好做,每个月就拿那么点工资,大不了不干了。
10元精品店告诉您:相信跟我这位朋友有一样想法的店长还有很多,
但是我们设想一下,假如你真的不干了,换家店铺
业绩同样难做,还是这样的处境,那你该怎么办?
那店铺业绩不好,你有没有想过问题出在哪里呢?
整天这样的抱怨,店铺业绩又怎么能做起来呢?
事实上,想要把店铺业绩做起来
首先就需要调动店员的情绪,不要把自己的负能量带给店员!
所以
今天,翠花儿要送给各位店长10句话,店长朋友一定要切记!
1
牛逼的店长不说这10句话
01
没人进店啊
为什么会没人呢?是因为没人而业绩不好
还是因为没人而要去思考如何才能有人?
02
我已经很努力了
那你有从早到晚都保持高度的热情了吗?
你有效邀约了几位老顾客?你做安排截流了吗?
03
我明天会努力的
就算明天做的再好,也不表示弥补了昨天
过去的时间是永远无法挽回的。
04
我们的价格太贵了
只要价格低就能提升业绩,那生意就太容易了
即使把你的正常零售价再打下来30%,你的业绩可能还会下降
05
我们这地方,顾客太爱还价了
不是你的顾客喜欢还价,而是你的顾客在你的店铺喜欢还价。
06
隔壁都在搞活动了,我们却不搞活动
如果所有的店铺都在拼折扣,而你的店铺保持正价,那你就没有竞争对手了!
07
我已经跟他们交代过了
管理并不是告知,而是帮助做到。
08
这么点工资,大不了不干了
看起来是因为工资不高干不干无所谓,其实是自己做不好而选择当“逃兵”。
09
我们老板什么也不管
能当老板的自然有一定的本事,要多学习别人的长处,别总盯着不足。
10
那么傻干什么呢?
相信很多店长都会这样想,但是却殊不知:加班、付出
是为了换取更多的经验和正确的职业习惯,让自己更值钱!
2
一个好店长应该这样当
要做一个付责任的店长,自我角色定位非常重要
很多店长就“输”在错误的自我定位上。那么,店长应该怎么当呢?
01
业绩担当:重视个人业绩
一些6人以下的小店,如果店长不做、或者少做个人业绩
那就需要由另外几个人来“承担”店长个人业绩的空缺。
而很多店长往往是超级卖手晋升的
少了一个超级卖手的个人业绩,反而会让店铺整体业绩下降。
因此,除了超级大店以外,店长应该保持个人业绩在店铺里前两名。
02
领袖担当:抓管理
也有一些店长,其实只是职位是店长,但丝毫没有行使店长的职权
个人业绩一直做的非常好,甚至还跟导购抢单。
店长要重视个人业绩,并不是只做个人业绩,更要做好店铺管理。
03
正能量担当:当好中间者
有些店长在老板面前,说导购的问题;
在导购面前,说老板的不好,这是要不得的。
在老板面前,永远说员工的好;在导购面前,永远说老板的好。
这并非说老板或员工没有问题,而是这样的立场才能让团队
04
责任担当:一切都是我的错
老板问:“店里的卫生怎么这么差?”
店长说:“我刚刚叫他们搞过,怎么这么不认真?”
似乎他已经吩咐过了
是执行的人没有做好。总之,一切都是别人的错。
要知道,更高的职位意味着更高的责任
也只有承担责任才能赢得权利,而不是职位赢得权利。
店长要学会成为一个责任承担者
以“一切都是我的错”来要求自己。
05
责任担当:力争把工作做到完美
大部分店长都是合格店长,很少有店长属于不错的级别。
所谓责任,就是力求工作的每一项都做到完美
比如从不迟到早退,从不请假,在工作时间内认真负责。
最重要的一点:自愿加班。
如果一个店长没有经常自愿免费加班,是很难真正带好一家门店的
首先在员工心中的权威就很难很高,也很难起到以身作则的作用。
充满正能量。
好啦,今天翠花儿就给各位店长介绍这么多吧
如果还想了解更多关于店长管理店面的干货
那就赶紧拨打400-0531-626来满库找翠花儿吧
我在这里等着你哦!